Contact met het intaketeam
Voor alles wat met de aanmelding te maken heeft, kunt u contact opnemen met het intaketeam.
per mail: aanvraag@voedselbankhouten.nl
per telefoon:
donderdagochtend tussen 9.00 en 12.00 uur op 06 12940755
dinsdagochtend tussen 9.00 en 12.00 uur op 06 36486087
of het algemene nummer 030 737 06 26
U kunt ook een berichtje op de voicemail inspreken. Dan bellen we u terug.
Kijk op de aanmeldpagina voor meer informatie over het aanmelden.
Als u niet kunt komen:
Afmelden!
Als u niet naar een afspraak kunt komen, meldt dit dan bij het intaketeam (zie boven)
Als u op een vrijdag uw pakket niet kunt komen halen, geef dit dan zo snel mogelijk door. Het beste is dan al vóór vrijdag te bellen naar 06-10 44 12 05. Alleen op vrijdagmorgen tussen 10 uur en 12.30 uur kunt u bellen met het kantoor van de uitgifte: 030-737 06 26. U kunt ook mailen naar logistiek@voedselbankhouten.nl
Iemand in uw plaats?
Iemand anders mag ook uw pakket ophalen. Maar dan moeten we dat van tevoren weten. U kunt ons bellen en doorgeven wie er komt. U kunt ook het formulier achterin het informatieboekje invullen. U geeft het mee met degene die het pakket komt halen. Het formulier is ook te downloaden op onze website en te krijgen bij de voedselbank.
Let op, de persoon die uw pakket ophaalt moet zich kunnen legitimeren.
Als u niemand kunt vinden, neem dan contact met ons op. In uitzonderlijke gevallen bezorgen we pakketten bij u thuis.
Wat doet het intaketeam?
Deze vrijwilligers behandelen de aanmeldingen, houden zich bezig met intakegesprekken en het beoordelen van de financiële situatie van onze klanten. Zij onderhouden nauw contact met het hulpverleningsinstanties in Houten. De vrijwilligers van het intaketeam blijven de mensen begeleiden zolang zij gebruik maken van de voedselbank.
De gesprekken met het intaketeam vinden plaats in het Huis van Houten, Onderdoor 160 (boven de bibliotheek)
