Kunt u de eindjes moeilijk aan elkaar knopen waardoor u niet genoeg eten kunt kopen? Slaat u wegens geldgebrek (warme) maaltijden over? Kost het moeite om uw gezin gezonde en gevarieerde maaltijden voor te zetten doordat u niet genoeg geld hebt? Meld u dan aan bij de voedselbank. Bij twijfel, aanmelden. U bent welkom!
De aanmelding komt binnen bij de vrijwilligers van het intaketeam. Zij nemen zo snel mogelijk contact met u op. U kunt dan binnen een week al voor het eerst naar onze voedselbankwinkel. Het is niet nodig bij de aanmelding al financiële informatie aan te leveren. U mag sowieso 4 weken bij ons winkelen.
Na 4-8 weken wordt een gesprek gepland om naar uw financiële situatie te kijken om te bepalen of u nog langer voedselhulp nodig heeft. We gebruiken daarbij de normen* die bij alle voedselbanken gelden. Maar we kijken vooral naar uw eigen omstandigheden. Ook als u net boven de norm zit, zullen we u helpen. Heeft u bijzondere omstandigheden, dan houden we daar rekening mee.
De gesprekken vinden plaats in het Huis van Houten, Onderdoor 160 (boven de bibliotheek) of telefonisch. Neem gerust iemand mee naar het gesprek als u dat prettig vindt. Wij zijn onafhankelijk. We geven uw gegevens nooit zonder uw toestemming door aan andere instanties.
Als de voedselhulp is begonnen, blijven we elke 3 tot 6 maanden contact met u houden. We kijken dan of alles goed gaat en of u ons nog nodig heeft. We helpen u ook uw problemen aan te pakken. Het is immers het fijnst als u weer op eigen benen kunt staan. De voedselhulp is tijdelijk maar we blijven u steunen zolang u ons nodig heeft.
Vind u het moeilijk om de stap te zetten of om het formulier in te vullen? Vraag dan iemand om met u mee te kijken. Heeft u die hulp niet, bel dan het intaketeam en we helpen u verder. Onze vrijwilligers van het intaketeam zijn bereikbaar op dinsdag- en donderdagochtend van 9.00 tot 12.00 uur op 06 12940755. Op andere momenten kunt u een berichtje op de voicemail inspreken. Dan bellen we u zo snel mogelijk terug.
Veel mensen schamen zich om zich aan te melden. Maar dit is echt niet nodig. Het kan iedereen overkomen dat hulp van de voedselbank nodig is en onze vrijwilligers helpen u graag. U bent welkom!
*Meer weten over de normen die we hanteren? Deze staan uitgelegd op de pagina ‘Info voor hulpverleners‘.
